ZAHLUNG
Wir akzeptieren Mastercard, VISA, Switch/Maestro, Visa Debit, Delta und Electron. unter www.jemengines.co.uk in unserem Fachhandel und bei telefonischer Bestellung. Wir akzeptieren auch Paypal.
VERSAND
Aktuell bieten wir 4 Arten von Lieferservices an:
Standard Lieferung ( Royal Mail 2. Klasse ) für GB Festland in ca. 10 - 20 Arbeitstage.
Premium am nächsten Tag ( DPD ) diese werden alle nachverfolgt gesendet und können online verfolgt werden. Am Wochenende nicht verfügbar.
Annahmeschluss für die Lieferung am nächsten Tag ist 13.00 Uhr GMT.
Samstagszustellung - Bitte stellen Sie sicher, dass die Bestellung bis 13.00 Uhr GMT aufgegeben wird
Pauschalpreis für internationale Bestellungen diese werden verfolgt.
Wir versenden derzeit nach Großbritannien, Europa und Skandinavien für die Versandkosten für den Rest der Welt. Bitte kontaktieren Sie uns, um ein Angebot zu erstellen.
RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Qualifizierte Teile müssen innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden
Um einen Artikel zurückzusenden, muss eine Rücksendegenehmigungsnummer generiert werden
Eingebaute Teile, offene Bausätze und elektrische Teile sind vom Umtausch ausgeschlossen
Teile müssen in der Originalverpackung und in wiederverschließbarem Zustand zurückgegeben werden
Nicht vorrätige oder speziell bestellte Teile unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20 %
Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig
So fordern Sie eine Rücksendegenehmigungsnummer an:
Bitte senden Sie eine E-Mail an info@jemengines.co.uk unter Angabe Ihrer Bestellnummer und fordern Sie von einem Vertreter eine Rücksendegenehmigungsnummer an. Rücksendegenehmigungsnummern sind 14 Tage gültig.
So senden Sie Teile zur Gutschrift zurück:
Senden Sie eine E-Mail an info@jemengines.co.uk und fordern Sie von einem Vertreter eine Rücksendegenehmigungsnummer an.
Bitte beachten Sie: Elektrische Teile sind vom Umtausch ausgeschlossen, da wir nicht feststellen können, ob ein elektrisches Teil zur Fehlersuche verwendet und während dieses Vorgangs beschädigt wurde. Daher erlauben wir keine Rücksendungen für elektrische Artikel. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie einen Elektroartikel benötigen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Anfechtung einer erhaltenen Bestellung.
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, wenn Sie Bedenken bezüglich des Inhalts haben. Streitigkeiten, die älter als 14 Tage sind, werden nur nach unserem Ermessen berücksichtigt.
Verweigern Sie eine Sendung nicht.
Da wir gelegentlich alternative Methoden verwenden, um Teile zu versenden, Jem Engines möglicherweise nicht die Rücksendeadresse, bitte akzeptieren Sie alle Pakete und kontaktieren Sie uns für eine Lösung.
Email: info@jemengines.co.uk Tel: +44 (0)1324 633266
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